Titre : | Communiquer dans les organisations sociales et médico-sociales : enjeux, stratégies, méthodes. |
Auteurs : | Daniel GACOIN |
Type de document : | Livre |
Editeur : | Paris : Dunod, 2004 |
Importance : | 316 p. |
Collection : | Action sociale |
Note générale : | deuxième édition |
Index. décimale : | 302.2 (Sociologie de la communication) |
Catégories : |
[Prisme] ACCUEIL [Prisme] ETABLISSEMENT SOCIAL ET MEDICOSOCIAL [Prisme] INFORMATION [Prisme] CONFLIT [Prisme] COMMUNICATION [Prisme] REUNION [Prisme] CONSEIL DE LA VIE SOCIALE [Prisme] DROITS DES USAGERS [Prisme] MANAGEMENT [Prisme] TRAVAIL D'EQUIPE [Prisme] EVALUATION [Prisme] PROJET INDIVIDUALISE [Prisme] PROJET D'ETABLISSEMENT [Prisme] QUALITE [Prisme] APPROCHE HISTORIQUE [Prisme] RESSOURCES HUMAINES |
Résumé : | Cet ouvrage propose de relire l'histoire de ce secteur et de sa communication ; apprendre à se repérer dans un univers de concepts et savoirs. Il propose ensuite de repenser la question de la communication, en allant des enjeux de ces organisations à une vision éthique et dynamique qui précède l'agir. Il ouvre enfin au plan pratique un ensemble de stratégies, méthodes et outils dans tous les champs d'une politique de communication :/- la communication avec les usagers : notamment les démarches liées à la loi du 2 janvier 2002 ;/- la communication interne : des approches dans des domaines sensibles ;/- la communication externe : des perspectives opératoires (extrait quatrième de couverture). |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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IRTS101160 | 302.2 GAC | [Livre] | CRD IRTS Normandie-Caen | [Sciences sociales] | Disponible |