Titre : | Les techniques de questionnement : savoir poser les bonnes questions. |
Auteurs : | Lionel BELLENGER ; Marie-Josée COUCHAERE |
Type de document : | Livre |
Editeur : | Paris : ESF éditeur, 2002 |
Importance : | 150 p. |
Collection : | Formation permanente |
Index. décimale : | 153.6 (Communication) |
Catégories : |
[Prisme] COMMUNICATION [Prisme] ENTRETIEN |
Résumé : | L'école nous a plus appris à répondre à des questions qu'à les poser. Est-ce pour cela qu'au travail ou dans la conversation ordinaire, nous semblons souvent éprouver des difficultés à bien formuler des questions, voire tout simplement à oser poser des questions ? Cet ouvrage propose une étude approfondie du questionnement présenté comme :/- Un atout essentiel du développement personnel puisque la richesse de notre rapport au monde dépend largement des bonnes questions que l'on pose et que l'on se pose./- Une condition première pour améliorer la qualité des échanges au cours des entretiens et des réunions :/? Comment cultiver l'art d'interroger ?/? Comment les questions peuvent influencer les réponses ?/? Comment utiliser à bon escient la valeur argumentative des questions ?/? Quels risques font courir certaines questions agressives ?/L'enjeu d'une réflexion et d'un entraînement aux techniques de questionnement est clair : progresser dans la compréhension des autres et créer les conditions pour améliorer la valeur de nos décisions. |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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IRTS103091 | 153.6 BEL | [Livre] | CRD IRTS Normandie-Caen | [Psychologie] | Disponible |