Titre : | Gestion des conflits : la médiation, un gain de temps et d'argent (2020) |
Auteurs : | Nadia GRARADJI, Auteur |
Type de document : | Article |
Dans : | Actualités sociales hebdomadaires ASH (n° 3181, 23 octobre 2020) |
Article en page(s) : | p. 34 - 36 |
Catégories : |
[Prisme] TRAVAIL [Prisme] CONFLIT [Prisme] MEDIATION |
Résumé : | Stress, absentéisme, turn-over, arrêts maladie de longue durée, erreurs professionnelles, perte de confiance, désorganisation des services, démissions, licenciements… Les conflits non réglés représentent des coûts importants pour nombre d’établissements et services. La médiation s’impose comme une solution aux conflits sans qu’aucun des protagonistes se sente perdant (présentation de l'éditeur). |
En ligne : | https://www.ash.tm.fr/hebdo/3181/management/la-mediation-un-gain-de-temps-et-dargent-626715.php |